Kostenloser Versand und 60 Tage Rückgaberecht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen

Herzlich willkommen auf unserer Website, auf der wir unser Unternehmen vorstellen und unsere innovativen Produkte präsentieren. Wir hoffen, dass du alle Informationen findest, nach denen du suchst, und dass alle deine Fragen beantwortet werden. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kontaktiere uns unter [email protected]. Unterhalb sind unsere Nutzungsbedingungen aufgeführt, die für alle Transaktionen mit POC und alle Besuche von pocsports.com gelten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit, den Umständen entsprechend, angepasst werden. Es liegt in deiner Verantwortung, dich mit den nachstehenden aktuellen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.

Bitte sei versichert, dass uns der Schutz deiner persönlichen Daten am Herzen liegt. Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Darum werden deine persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeitet, wie unterhalb in unseren Datenschutzbestimmungen dargelegt.

Haftungsausschluss

Wir können nicht garantieren, dass alle Artikel, die im Pocsports.com Online-Shop erhältlich sind, zum Zeitpunkt deiner Bestellung vorrätig sind. Falls deine Bestellung von nicht vorrätigen Artikeln betroffen ist, setzen wir uns schnellstmöglich per Telefon oder E-Mail mit dir in Verbindung. POC übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Inhalt von Pocsports.com frei von Ungenauigkeiten oder Fehlern ist. Wir können ebenfalls nicht garantieren, dass alle Informationen aktuell sind. POC kann den Inhalt dieser Website jederzeit ändern. Obwohl POC immer danach strebt, auf der Website und im Online-Shop korrekte Texte, Bilder und Preise anzugeben, können Fehler auftreten. Falls dir beim Einkauf in unserem Online-Shop der falsche Betrag in Rechnung gestellt wird, bieten wir dir die Option, eine neue Bestellung zum korrekten Preis abzuschließen oder deine Bestellung zu stornieren. Falls es uns nicht gelingt, dich zu kontaktieren, wird deine Bestellung automatisch storniert.

Ein Teil der über Pocsports.com vermittelten Services wird durch andere Organisationen durchgeführt und verwaltet. In Fällen, in denen POC als Vermittler solcher Services auftritt, sind wir nicht verantwortlich für Fehler, die sich aus den Aktivitäten der Anbieter ergeben. POC haftet nicht für Schäden, die bei der Nutzung dieser Website oder aufgrund der Tatsache, dass die Website nicht genutzt werden kann, entstehen. POC übernimmt keine Gewähr für einen störungsfreien, unterbrechungsfreien und sicheren Zugang zu dieser Website.

Einkaufen bei POCSPORTS.COM

Der direkte Einkauf bei Pocsports.com ist ein komfortabler Service für unsere Kunden. Wir haben rund um die Uhr geöffnet, damit du deine Lieblingsartikel findest. Alle Artikel einer Kollektion sind sofort verfügbar, sobald sie bei POC eintreffen. Wenn du dein Paket erhältst, kannst du deine Ausrüstung bequem zu Hause anprobieren und bei Bedarf von unserer 60-tägigen Rücksendefrist Gebrauch machen. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, 9.00–17.00 Uhr (werktags), mit Ausnahme von Feiertagen.

Anmelden oder Registrieren

Die Registrierung ist einfach und kostenlos. Wenn du dich auf unserer Website registrierst, speichern wir die notwendigen Daten, um deine Bestellungen auszuführen. Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie niemals an Dritte weiter. Bitte lies dir unsere Datenschutzbestimmungen durch für weitere Informationen, wie wir deine persönlichen Daten verwenden.

Nicht abgeholte Artikel

Versandkosten für nicht abgeholte Artikel werden nicht erstattet

Urheberrechtsvermerk

Die auf dieser Website bereitgestellten Dokumente (dies umfasst uneingeschränkt die Markenzeichen von POC, Logos, Grafiken, Texte, Fotos, Designs, Symbole, Bilder, Daten und Software) unterliegen dem Urheberrecht oder der Lizenz von POC und den verbundenen Unternehmen.

Zu den Markenzeichen von POC zählen POC Lab, POC Mag, POCito, POC race, WO, POCski. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann POC als „wir“ gekennzeichnet werden. Du bist berechtigt, diese Materialien ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Du kannst diese Materialien zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung herunterladen, drucken und Kopien davon aufbewahren, vorausgesetzt, dass dieser Urheberrechtsvermerk in jeder Kopie enthalten ist. Du darfst die Materialien nicht kostenpflichtig für andere bereitstellen und nicht veröffentlichen, weitersenden oder auf andere Weise verbreiten, ohne dir vorher die schriftliche Genehmigung der POC Sweden AB einzuholen. Du darfst die Materialien nicht abändern ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers. Sofern nicht ausdrücklich in diesem Vertrag festgelegt, werden keine Rechte oder Lizenzen für diese Materialien oder Teile davon gewährt. Für Presseanfragen kannst du unsere Kontaktseite besuchen.

Markenzeichen

Unsere Markenzeichen umfassen POC Lab, POC Mag, POCito, POC race, WO, POCski (unter anderem) sowie den Markennamen und das Logo von POC. Diese Markenzeichen können in mehreren Ländern verwendet werden oder registriert sein. Die Nutzung dieser Website berechtigt dich nicht zur Verwendung unserer Markenzeichen.

Regelverstöße

POC behält sich das Recht vor, bei der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle verfügbaren Mittel nach Recht und Billigkeit einzusetzen, einschließlich des Rechts, den Zugriff auf diese Website zu blockieren. Personen, die Bestimmungen im Hinblick auf passwortgeschützte Bereiche der Website verletzen, können strafrechtlich verfolgt werden.

Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt sind die Verpflichtungen von POC ausgesetzt. Dein Vertrag mit POC kann in diesem Fall ganz oder teilweise durch dich oder POC gekündigt werden. Zu höherer Gewalt zählen Krieg, Bürgerkrieg, Revolten, Ausschreitungen, Behördenmaßnahmen, Streik, Aussperrung, Blockade, Stromausfall, Ausfall von Telekommunikations- oder Internetverbindungen, UFOs, Naturkatastrophen oder ähnliche Ereignisse. Unter diesen Umständen wird POC sich mit ganzer Kraft dafür einsetzen, die Angelegenheiten für unsere Kunden so schnell und umfassend wie möglich zu regeln.

Zahlungsmethoden

Alle über POCsports.com getätigten Transaktionen werden durch den Drittanbieter Adyen verarbeitet, einem sicheren Zahlungs-Gateway, das deine Daten in einer sicheren Umgebung verschlüsselt. Alle Kunden, die mit Kreditkarte zahlen, unterliegen einer Gültigkeitsprüfung. POC behält sich vor, Bestellungen zurückzuhalten, falls wir eine zusätzliche Sicherheitskontrolle für angemessen halten. Aus Sicherheitsgründen speichern wir in unserer Datenbank keine Zahlungsdaten.

Kreditkarten

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, Discover & American Express. Wenn du eine Bestellung aufgibst, wird der Gesamtbetrag von POC auf deinem Konto reserviert. Bei Absendung wird der Betrag von deinem Konto abgebucht.

PAYPAL (nur EU, NO, CH, UK)

PayPal speichert und sichert deine Kreditkarten und Bankdaten, damit du deine Online-Einkäufe zahlen kannst, ohne jedes Mal deine sensiblen finanziellen Daten einzugeben. Bezahle mit nur ein paar Klicks: PayPal bucht den Betrag direkt von deiner Karte oder deinem PayPal-Guthaben ab und deine Zahlungsinformationen werden dem Händler niemals mitgeteilt.

Bestellvorgang & Bestellbestätigung

Alle Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen im Warenlager von POC bearbeitet, das sich für Europa in den Niederlanden und für die USA in Salt Lake City befindet. Der Versand nimmt 2–9 Werktage in Anspruch, je nachdem, in welchem Land du dich befindest. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen. Du erhältst eine vorläufige Bestätigung per E-Mail, sobald du deine Bestellung aufgegeben hast. Sobald dein Paket verschickt wurde, senden wir dir eine E-Mail mit der endgültigen Bestätigung.

Steuern und Abgaben

Bei US-Bestellungen nach UT und CO fällt bei der Bestellung eine Umsatzsteuer an. Dies wird dir bei der Bezahlung angezeigt. Bei Bestellungen nach Kanada fallen je nach Bestimmungsort Steuern an, aber alle Abgaben sind bereits im Produktpreis enthalten.

Bei Bestellungen aus Ländern der Europäischen Union (EU), Norwegen, Schweiz und Großbritannien ist die Umsatzsteuer im Preis enthalten. Alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union erfolgen DDP (Delivery Duty Paid), was bedeutet, dass Steuern und Abgaben bereits im an der Kasse angezeigten Preis enthalten sind.

Internationale Bestellungen

POC liefert in ausgewählte Länder in Europa (siehe Liste unterhalb) und Nordamerika (USA und Kanada). Aufgrund von Beschränkungen auf Seiten der Paketzusteller und dem Risiko von Kreditkartenbetrug können wir nicht an Postfächer liefern. Falls du Produkte an mehrere Adressen senden möchtest, schließe bitte für jede Adresse eine eigene Bestellung ab. Die Versandkosten für jede Bestellung werden dir in Rechnung gestellt.

EU-Bestellungen werden mit UPS und DHL geliefert. Nordamerika-Bestellungen werden mit Fed Ex geliefert. Zu diesem Zeitpunkt bietet POC keinen Expressversand nach Kanada oder Europa an. Bitte beachte, dass für die Zustellung eine Unterschrift erforderlich ist und dass die Paketzusteller an Werktagen üblicherweise von 08.00–17.00 Uhr tätig sind.

Die Versandkosten werden auf den Bestellpreis aufgeschlagen und bei der Bezahlung angezeigt.

POC LIEFERT IN FOLGENDE EUROPÄISCHE LÄNDER

Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien

NICHT ABGEHOLTE ARTIKEL

Versandkosten für nicht abgeholte Artikel werden nicht erstattet.

Standard-Lieferzeiten

Bestimmungsort (Europa) Service Voraussichtliche Lieferzeit
Belgien, Deutschland, Niederlande, Luxemburg UPS Standard 1–2 Werktage
Österreich, Dänemark, Frankreich, Malta, Slowenien UPS Standard 2–3 Werktage
Kroatien, Zypern, Tschechien, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Portugal, Polen, Rumänien, Slowakei, Spanien, Schweiz UPS Standard 3–4 Werktage
Finnland, Lettland, Schweden UPS Standard 4–5 Werktage
Bulgarien, Estland, Griechenland, Norwegen
Großbritannien
UPS Standard 5–6 Werktage

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen über dem folgenden Mindesteinkaufswert:

Bestimmungsort Warenkorbwert.    
Großbritannien 90 GBP
Schweden 1.000 SEK
Eurozone 100 EUR
Schweiz 120 CHF
Norwegen 1.000 NOK
USA 75 USD
Kanada 75 CAD

Für Sendungen unter diesem Mindestwert berechnen wir für den Standardversand folgende Kosten:

Bestimmungsort Versandkosten
Großbritannien 5 GBP
Schweden 50 SEK
Eurozone 5 EUR
Schweiz 6 CHF
Norwegen 50 NOK
USA 12 USD
Kanada 25 CAD
 

Rücksendungen

POC SPORTS ONLINE-SHOP RÜCKSENDUNGEN

Um einen Artikel zurückzusenden, musst du uns innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kontaktieren. POC übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die bei der Rücksendung entstehen. Wir empfehlen, Pakete immer über den Paketzusteller zu versichern und die Versandbestätigung aufzuheben, bis deine Rückerstattung erfolgt ist. Die Artikel müssen ungebraucht sein und mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Originalverpackung muss frei von Aufschriften oder Markierungen sein. Artikel, die bei pocsports.com gekauft wurden, können nicht in unseren Stores umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Bitte sende keine Artikel zurück, ohne dir vorher eine Rücksendegenehmigung (RA) einzuholen. POC kann keine Rücksendungen ohne RA akzeptieren.

RÜCKSENDEGENEHMIGUNG (RA) -

USA: Bitte sende eine E-Mail an [email protected] oder kontaktiere uns unter 801-365-5550, um eine Rücksendegenehmigung (RA) zu beantragen. Leider können wir keine Rücksendungen ohne RA akzeptieren.

EU: Bitte sende eine E-Mail an [email protected], um eine Rücksendegenehmigung (RA) zu beantragen.

POC North America akzeptiert keine Rücksendungen für Produkte, die mit Pro Deal-Codes erworben wurden.

Alle Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und mit allen Etiketten (befestigt) und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. POC übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die bei der Rücksendung entstehen. Wir empfehlen, Pakete immer über den Paketzusteller zu versichern und die Versandbestätigung aufzuheben.

POC North America akzeptiert keine Rücksendungen für Produkte, die mit Pro Deal-Codes erworben wurden. Bitte beachte, dass POC derzeit keinen direkten Umtausch anbietet. Wir nehmen Artikel jedoch gerne im Rahmen unserer Rücksenderichtlinie zurück und helfen dir beim Kauf der gewünschten Produkte.

RÜCKERSTATTUNGEN

Bei Kreditkartenzahlung wird der Betrag auf die Karte gutgeschrieben, die für den Einkauf verwendet wurde. Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Rückerstattung über das PayPal-Konto. Die Rückerstattung erfolgt, sobald POC die Rücksendung vollständig bearbeitet und die zurückgesendeten Artikel erhalten hat. Dies kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.

METHODEN FÜR DEN RÜCKVERSAND -

Bitte verwende eine Versandmethode deiner Wahl, um dein Paket an POC zurückzusenden. Die Versandkosten und weitere evtl. anfallende Gebühren für die Rücksendung werden alleine vom Kunden übernommen.

Wenn POC einen falschen Artikel geliefert hat, stellt POC das Rücksendeetikett bereit. Für Nordamerika kannst du POC unter 801-365-5550 oder [email protected]csports.com kontaktieren. Für Europa kannst du POC unter +43 662 89009019 oder [email protected] kontaktieren.

Geltendes Recht

Diese Nutzungsbedingungen werden in Übereinstimmung mit schwedischem Recht ausgelegt, und du erklärst dich einverstanden, dass die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten aufgrund dieser Bedingungen bei den schwedischen Gerichten liegt. Die Gesetze deines Landes können von den schwedischen Gesetzen abweichen und es können zusätzliche gesetzliche Vorgaben für die Nutzung dieser Website gelten. Du musst alle geltenden örtlichen und internationalen Gesetze und Bestimmungen im Hinblick auf die Nutzung unserer Website befolgen.