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Garantía

POC garantiza que todos nuestros productos son adecuados para su fin previsto y que no presentan defectos de fabricación en los materiales ni debidos a un trabajo descuidado. Si observas que tu producto se ha entregado con algún defecto o lo ha desarrollado, envíanos un mensaje de correo electrónico antes de devolver los artículos para evitar gastos de envío innecesarios.

Para productos comprados en tiendas locales u online, ponte en contacto directamente con ellos a la hora de presentar una reclamación de garantía.

Para productos comprados en la web, rellena el formulario de garantía que aparece a continuación.

 

Política de garantía completa

  • POC Sweden AB garantiza que los productos no presentan defectos de fabricación en los materiales ni en el proceso de elaboración cuando se envían a nuestros distribuidores.
  • A menos que la legislación local estipule lo contrario, esta garantía se limita a un año a partir de la fecha de compra, así como al comprador original.
  • La garantía no es aplicable en caso de mal uso, negligencia, descuido, utilización del producto de cualquier otra forma que no sea la prevista, si se sustituye cualquier pieza o accesorio por otros que no sean los originales de POC, o si se intenta reparar o modificar, a menos que POC lo permita expresamente por escrito.
  • La garantía no cubre la corrosión y el deterioro ocasionados por el debilitamiento de los materiales después de un uso prolongado.
  • Se requiere la prueba de compra con todas las reclamaciones de garantía que se tramiten.
  • Esta garantía prevalece sobre cualquier otro acuerdo o garantía, ya sea general o especial, expresa o implícita, y ningún representante o persona tiene autorización para asumir responsabilidades en nombre de POC en lo que respecta a la venta o el uso de este producto.
  • POC no ofrece ninguna otra garantía expresa, excepto por lo indicado específicamente.
  • POC rechaza toda responsabilidad de cualquier tercero en cuanto a las consecuencias que puedan derivar del uso o la manipulación de cualquier producto de POC que haga cualquier persona jurídica o natural.