Customer Service Mitarbeiter/in für den Bereich Amazon Europe

 

POC ist ein schwedisches Unternehmen mit einer klaren Mission: "Leben zu schützen und die Folgen von Unfällen zu reduzieren – für Athleten oder alle, die sich dazu inspiriert fühlen, selbst Athlet in zu sein“. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Salzburg suchen wir ab 01.01.2021 eine engagierte Unterstützung im Bereich Customer Service für unsere Endkunden.

 

Wir bieten Dir

• ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem jungen und sportlichen Umfeld
• Dein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit
• einen modernen Arbeitsplatz in Salzburg (Panzerhalle)
• eine Vollzeitanstellung mit 38,5 Stunden/Woche
• eine kostenlose Nutzung des Fitnessstudios im Haus
• regelmäßige Sportangebote (Bike/Ski)

Deine Aufgaben sind

• Betreuung unserer Endkunden in ganz Europa
• Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Mitgestaltung unseres Amazon Auftritts
• Verbesserung des Einkaufserlebnis und der Kundenbindung auf Amazon
• aktiver Austausch mit dem POC Digital Team 

Du bringst mit

• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift sind Voraussetzung)
• Schnee- und/oder Radsportbegeisterung
• Erfahrung im Customer Support
• Erfahrung im Bereich Amazon von Vorteil (Vendor & Seller Central)
• sicherer Umgang mit MS-Office
• Teamplayer, Kommunikationsstärke und Kontaktfreude
• sehr gute Umgangsformen
• und bist belastbar, flexibel und lösungsorientiert

Schicke bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an: bewerbung@pocsports.com 

POC Austria GmbH    
www.pocsports.com