Last day to bundle and save. Free shipping and 60 days returns.

Privacyverklaring

Introductie

In deze privacyverklaring beschrijven we welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe en waarom we deze gebruiken, en welke keuzes en rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze privacyverklaring is van toepassing wanneer je producten bij ons bestelt, onze website bezoekt, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief. Met "wij" of "ons" bedoelen we POC Sweden AB, dat verantwoordelijk is voor het gebruik van de hier beschreven persoonsgegevens. 

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden gebruikt om je persoonlijk te identificeren, zoals je naam, adres, contactinformatie, interesses, apparaatgegevens, enzovoort. Eenvoudigheidshalve spreken we in deze privacyverklaring alleen van "gegevens".

Meer lezen

POC Sweden AB is de verantwoordelijke rechtspersoon, of de "verwerkingsverantwoordelijke", voor het verzamelen en gebruiken van gegevens van klanten van POC binnen de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte. Als verwerkingsverantwoordelijke kunnen we je gegevens gebruiken voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven en zijn we er verantwoordelijk voor dat je gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zoals de GDPR. 

Deze voorwaarden zijn van toepassing bij een bezoek aan of winkelen op www.pocsports.com met de regio "Europa" geselecteerd. Houd er rekening mee dat als je buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte woont, of de regio "Noord-Amerika" selecteert, er voor jou andere voorwaarden gelden. Selecteer op de landingspagina het land waar je woont om naar de POC-shop te gaan die relevant is voor het land waar je woont.

Hoe en waarom worden je gegevens gebruikt?

Om onze diensten te kunnen verlenen, moeten we bepaalde gegevens over je verzamelen. Wij gebruiken de gegevens die je ons verstrekt om:

  • je toegang tot onze website te geven
  • bestellingen te beheren en bezorgen
  • klantenservice te verlenen en retourzendingen en klachten te beheren
  • onze producten en ons aanbod te ontwikkelen
  • onze producten en diensten te promoten en op de markt te brengen
  • gepersonaliseerde nieuwsbrieven te sturen die aansluiten bij je interesses

 

Welke gegevens worden gebruikt en voor hoelang?

Welke gegevens wij over je verzamelen, hangt af van de diensten die je gebruikt en de gegevens die je met ons wilt delen. Voor de bovengenoemde doeleinden kunnen we de volgende soorten gegevens over je verzamelen en gebruiken:

  • contact- en verzendgegevens
  • bewerkte betalingsinformatie
  • anonieme gegevens over hoe je de website gebruikt
  • feedback en reviews
  • voorkeuren en interesses
  • informatie over je apparaat
  • andere informatie die je ons in correspondentie verstrekt

Je gegevens worden gebruikt zolang dat nodig is voor het doel waarvoor we de gegevens hebben verzameld. Hoelang we je gegevens bewaren, hangt dus af van het doel waarvoor we de gegevens hebben verzameld. Je kunt een meer gedetailleerde beschrijving lezen van hoe en waarom we je gegevens gebruiken door hieronder “Meer lezen” te selecteren.

Meer lezen

Waarom we de gegevens gebruiken

Welke gegevens we gebruiken

Onze rechtsgrondslag voor het gebruik van de gegevens

Hoelang we de gegevens opslaan

Bestellingenbeheer
De gegevens worden gebruikt om bestellingen te beheren, producten te leveren, betalingen te innen en retourzendingen en klachten af te handelen.

Naam, telefoonnummer, e-mailadres, afleveradres, bestelgegevens, bewerkte betalingsinformatie.

Om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen.

3 jaar na je laatste aankoop.

Beheer van uw gebruikersaccount
De gegevens worden gebruikt om veilige en continue toegang tot je gebruikersaccount te bieden.

E-mailadres, wachtwoord, andere optionele informatie die je ons verstrekt wanneer je je aanmeldt voor een gebruikersaccount.

We gebruiken deze gegevens op basis van ons rechtmatig belang om toegang tot je gebruikersaccount mogelijk te maken (als je ervoor kiest er een aan te maken).

2 jaar na de laatste keer dat je inlogt of tot je je gebruikersaccount verwijdert.

Klantenservice
De gegevens worden gebruikt om de gevraagde klantenservice te verlenen (bijvoorbeeld wanneer je telefonisch of via e-mail contact met ons opneemt)

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, aanvullende optionele informatie die je ons verstrekt.

We gebruiken deze gegevens op basis van ons rechtmatig belang om aan je verzoeken te voldoen.

2 jaar na de laatste interactie met jou.

Nieuwsbrieven versturen
De gegevens worden gebruikt om gepersonaliseerde nieuwsbrieven via e-mail te versturen (alleen abonnees).

E-mailadres, naam, geslachtsidentiteit, interesses, verjaardag. Alle gegevens behalve e-mail zijn optioneel en worden alleen gebruikt om onze aanbiedingen aan te passen aan je interesses.

Wij versturen nieuwsbrieven op basis van jouw toestemming. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de instructies voor "afmelden" die in elke nieuwsbrief staan.

Totdat je ervoor kiest je uit te schrijven voor nieuwsbrieven.

Productreviews publiceren
De gegevens worden gebruikt om je te verifiëren als koper van een product dat je wilt beoordelen en om reviews te tonen op onze productpagina.

E-mailadres (niet gepubliceerd), naam, je beoordeling, andere optionele informatie die je verkiest te publiceren, zoals geslachtsidentiteit en de maat van de kleding.

We gebruiken deze gegevens op basis van ons rechtmatig belang om klantenbeoordelingen op onze website te tonen.

Totdat je verzoekt je review te verwijderen.

Boekhouding
De gegevens worden gebruikt voor boekhoudkundige doeleinden.

Naam, bestelgegevens, betaalmethode.

Wij gebruiken deze gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van onze verkopen gedurende 7 jaar vanaf het moment van aankoop.

7 jaar na aankoop

Marketing, analyse en websiteverbetering
De gegevens worden gebruikt om onze producten op de markt te brengen en onze website gebruiksvriendelijker en intuïtiever te maken.

Informatie over je mobiele of desktopapparaat en gegevens over hoe je onze website gebruikt. Lees meer hierover in het gedeelte over cookies hieronder.

Wij gebruiken deze gegevens op basis van je toestemming, d.w.z. alleen wanneer je het gebruik van bepaalde cookies toestaat.

Totdat de cookie de vervaldatum bereikt of je de cookies verwijdert.

 

Marketing, analyse en websiteverbetering

Deze gegevens worden verkregen van je apparaat via cookies (als je dat toestaat). Voor meer informatie over wat cookies zijn en hoe je gegevens worden gebruikt voor de beschreven doeleinden, kun je hieronder meer lezen onder het kopje "Wat zijn cookies en hoe gebruiken we ze?”. 

Fusie of verkoop van activa

Het kan dat we ons bedrijf verkopen, andere bedrijven of ondernemingen kopen, gaan fuseren of een partnerschap aangaan met andere bedrijven of ondernemingen. Bij dergelijke transacties kunnen je gegevens deel uitmaken van de overgedragen activa. In dat geval zullen je gegevens alleen nog worden gebruikt voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden.

Wat zijn contractuele verplichtingen?

Contractuele verplichtingen verwijzen naar onze verplichtingen die zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden die je aanvaardt voordat je een bestelling plaatst. Om ons deel van het contract uit te voeren, zoals de levering van je producten, moeten we bepaalde gegevens verzamelen en gebruiken.

Wat is een rechtmatig belang?

Rechtmatig belang is een juridische term die verwijst naar een redelijke reden om de gegevens te gebruiken, mits dat gebruik niet zwaarder weegt dan je rechten en belangen.

Wat zijn cookies en hoe worden ze gebruikt?

Naast de gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer je onze diensten gebruikt, worden sommige gegevens automatisch verkregen van je apparaat door het gebruik van "cookies" of soortgelijke trackingtechnologieën wanneer je onze website bezoekt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en informatie verzamelen over je apparaat en je gebruik van de website. 

We gebruiken cookies om:

  • te zorgen voor basisfunctionaliteit van de website
  • de veiligheid van de website te handhaven
  • je toegang te geven tot verbeterde websitefuncties (zoals automatische landherkenning)
  • het gebruik van onze website te analyseren en ons te helpen deze beter te maken
  • onze producten en diensten te promoten en op de markt te brengen 

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website naar behoren te laten functioneren, en deze worden automatisch op je apparaat geïnstalleerd op basis van ons rechtmatig belang om je een goed werkende en veilige website te bieden. Andere cookies, zoals die welke worden gebruikt voor marketing- en analytische doeleinden, worden alleen geïnstalleerd als je ons toestaat dergelijke cookies te gebruiken bij je eerste bezoek aan onze website (als onderdeel van het selecteren van je cookievoorkeuren). 

Wanneer je onze website bezoekt, wordt je gevraagd om je cookievoorkeuren in te stellen. Je kunt ervoor kiezen om alle cookies toe te staan, inclusief marketing- en analysecookies, of om alleen bepaalde soorten cookies toe te staan.

Meer lezen

Hieronder kun je een gedetailleerde beschrijving lezen van hoe en waarom we cookies gebruiken.

 

Waarom we de gegevens gebruiken

Welke gegevens we gebruiken

Onze rechtsgrondslag voor het gebruik van je gegevens

Hoelang we de gegevens opslaan

Basisfunctionaliteit website
De gegevens worden gebruikt om basisfunctionaliteiten van de website mogelijk te maken, zoals het kunnen inloggen en het plaatsen van producten in je winkelwagen.

IP-adres, apparaatinformatie.

Ons rechtmatig belang om je op jouw verzoek toegang te geven tot onze website.

Totdat de cookie de vervaldatum bereikt of totdat je de cookies van je apparaat verwijdert.

Verbeterde functionaliteit
De gegevens worden gebruikt om verbeterde websitefunctionaliteit mogelijk te maken, zoals automatische doorverwijzing naar je landdomein.

IP-adres, geografische locatie, klikpatroon.

Jouw toestemming, die je geeft door functionele cookies toe te staan.

Totdat de cookie de vervaldatum bereikt of de bezoeker de cookies verwijdert.

Analyse
De gegevens worden gebruikt om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt, op welke producten en categorieën bezoekers klikken, hoelang ze op onze site blijven, enz.

IP-adres, geografische locatie, gebruikt apparaat, duur van het bezoek, klikpatroon.

Jouw toestemming, die je geeft door analytische cookies toe te staan.

Totdat de cookie de vervaldatum bereikt of je de cookies verwijdert.

Marketing
Om advertenties en campagnes te tonen via onze partners op andere websites, apps en socialmediaplatforms.

IP-adres, geografische locatie, gebruikt apparaat, duur van het bezoek, klikpatroon.

Jouw toestemming, die je geeft door marketingcookies toe te staan.

Jouw toestemming, die je geeft door marketingcookies toe te staan.

Gerichte advertenties
De gegevens worden gebruikt om advertenties te kunnen richten op een specifiek gebruikerspubliek op basis van leeftijd, geslachtsidentiteit en interesses.

IP-adres, geografische locatie, gebruikt apparaat, duur van het bezoek, eerder surfgedrag, klikpatroon.

Jouw toestemming, die je geeft door marketingcookies toe te staan.

Jouw toestemming, die je geeft door marketingcookies toe te staan.

Veiligheid website & bugfixes
De gegevens worden gebruikt om de technische functionaliteit te controleren en de veiligheid van de werking van de website en onze servers te verbeteren.

Logbestanden met betrekking tot geraadpleegde inhoud, tijdstip van serveraanvraag, browsertype, besturingssysteem, toegepast besturingssysteem, verwijzende URL, IP-adres, hostnaam.

Ons rechtmatig belang om fraude te voorkomen en de prestaties van onze website te controleren.

Totdat de cookie de vervaldatum bereikt of je de cookies verwijdert.

Website feedback
Wij gebruiken de feedback die je op de website geeft om de website verder te ontwikkelen en gebruiksvriendelijker te maken.

Geografische locatie, apparaatinformatie.

Ons rechtmatig belang om onze website en diensten te verbeteren.

Totdat de cookie de vervaldatum bereikt (30 dagen) of je de cookies verwijdert.

 

Meer over het gebruik van marketing- en analysecookies

Marketing- en analysecookies verschaffen ons verzamelde gegevens over hoe onze bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke producten zij afrekenen. De verzamelde gegevens worden ons in geanonimiseerde vorm aangeboden, wat betekent dat we alleen bepaalde gegevens kunnen zien die aan een bezoekersnummer zijn gekoppeld. 

Marketingcookies worden geïnstalleerd door onze marketingpartners, zoals Google, Facebook, Instagram en YouTube, en kunnen worden gebruikt om advertenties weer te geven op websites van derden en in de advertentiefeed van je socialemedia-accounts. Als je marketingcookies uitschakelt, kun je nog steeds POC-advertenties ontvangen als onderdeel van algemene advertenties op andere websites en in je socialmediafeed. 

Hoe cookies te verwijderen

Als je een cookie-type hebt geaccepteerd en van gedachten verandert, kun je cookies van derden verwijderen en blokkeren via je browserinstellingen en de instellingen van je socialmedia-account. 

Wat is een rechtmatig belang?

Rechtmatig belang is een juridische term die verwijst naar een redelijke reden om de gegevens te gebruiken, mits dat dit niet zwaarder weegt dan je rechten en belangen.

Wat zijn je rechten?

Jij bent de baas over jouw gegevens en hebt altijd het recht om:

  • toegang tot je gegevens te krijgen
  • onjuiste informatie te corrigeren
  • verwijdering of beperking van je gegevens te verzoeken
  • informatie te ontvangen over de bron die we gebruiken om je gegevens te verzamelen (wanneer de gegevens niet door jou zijn verstrekt)
  • uw gegevens naar een andere dienst over te brengen (gegevensoverdraagbaarheid)
  • een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke autoriteiten

Om je rechten te gebruiken stuur je ons een e-mail op info@pocsports.com.

Meer lezen

Het recht op toegang tot je gegevens

Je hebt altijd het recht om ons om aanvullende informatie te vragen over de reden waarom we je gegevens verwerken, welk type gegevens we verwerken, hoelang we je gegevens bewaren (of welke criteria we gebruiken om de bewaarperiode vast te stellen), met wie we je gegevens delen en of je gegevens naar landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte worden overdragen.

 

Het recht om onjuiste informatie te corrigeren

Je hebt altijd het recht om onjuiste gegevens over jou te corrigeren of ons te verzoeken deze te corrigeren.

 

Het recht om verwijdering of beperking van je gegevens te verzoeken

Je hebt het recht om ons je gegevens te laten wissen of het gebruik van je gegevens te beperken wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we de gegevens verzamelden. Je hebt ook het recht bezwaar te maken tegen elke verwerking die je onwettig of onnodig vindt voor de geïnformeerde doeleinden.

 

Het recht op informatie over de bron van de door ons verzamelde gegevens

Je hebt recht op informatie over de bron van informatie die niet door jou wordt verstrekt en over geautomatiseerde beslissingname, zoals profilering.

 

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer dat technisch mogelijk is, heb je het recht om je gegevens te laten overdragen aan een andere dienst.

 

Het recht om een klacht in te dienen

Als je niet tevreden bent met de manier waarop we je gegevens beschermen, heb je het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij de Zweedse autoriteit voor privacybescherming (imy@imy.se) of bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in het land waar je woont.

Hoe worden je gegevens opgeslagen?

Wij nemen verschillende stappen om je gegevens te beveiligen door middel van toegangscontrole, autorisatiecontrole, ingangscontrole, en versleutelingsprocedures. Je kunt meer lezen over de veiligheidsmaatregelen die we nemen in ons beleid inzake gegevensbeveiliging

Wie kan toegang krijgen tot je gegevens?

Je gegevens zijn alleen toegankelijk voor onze medewerkers en consultants die de gegevens nodig hebben om hun werk te kunnen doen. Naast onze werknemers en consultants, maken we gebruik van bepaalde betrouwbare derden om ons te helpen onze diensten te verlenen, te verbeteren, te promoten en te beschermen. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van derden voor verzending, klantenservice en marketingbeheer, gegevensopslag en webhosting namens ons.

Om onze partners in staat te stellen hun diensten te verlenen, is het soms noodzakelijk dat we je gegevens met hen delen. We delen dergelijke gegevens alleen die nodig zijn om de dienst in kwestie uit te voeren. Wij zorgen er ook voor dat alle derde partijen die toegang krijgen tot je gegevens, verplicht zijn deze gegevens te behandelen in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Meer lezen

Onafhankelijke betalingsdienstaanbieders

Om veilige betalingen mogelijk te maken, maken we bij het afrekenen gebruik van bekende externe betalingsdienstaanbieders. Om je betalingsopties te kunnen bieden, moeten zij toegang hebben tot je betalingsgegevens.

Houd er rekening mee dat deze betalingsdienstaanbieders een onafhankelijke verantwoordelijkheid hebben voor de gegevens die zij verzamelen in het kader van de verlening van de gevraagde betalingsdiensten. De dienstverleners worden beschouwd als de verantwoordelijken voor de transactie- en betalingsgegevens en zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens in overeenstemming met de GDPR en andere toepasselijke wetten om veilige transacties te garanderen.

 

Delen van gegevens binnen de POC group

Wij kunnen je gegevens van tijd tot tijd ook delen met een andere onderneming binnen de POC group, en haar werknemers en consultants die toegang tot bepaalde gegevens nodig hebben om hun werk te kunnen doen.

Waar worden je gegevens opgeslagen?

We bewaren je gegevens veilig op servers in de Europese Unie. Indien we je gegevens overdragen of onze partners in staat stellen deze over te dragen of op te slaan buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, zullen we de nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat je gegevens worden gebruikt en opgeslagen in overeenstemming met deze privacyverklaring. Dergelijke maatregelen kunnen inhouden dat zogenaamde "modelcontractbepalingen" worden ondertekend met de ontvanger die toegang krijgt tot je gegevens buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, samen met aanvullende beveiligingsmaatregelen (bijvoorbeeld encryptie en pseudonimisering).

Wijzigingen in de privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring indien nodig bijwerken om wijzigingen in onze diensten en aanbiedingen weer te geven en om te voldoen aan wettelijke vereisten. Wij zullen je via e-mail op de hoogte brengen van alle materiële wijzigingen die je rechten beïnvloeden, voordat een dergelijke wijziging van kracht wordt. Je kunt de meest recente privacyverklaring altijd raadplegen op onze website onder de sectie "Privacy".

 Deze privacyverklaring werd voor het laatst bijgewerkt op 30-04-2021. 

Contactinformatie

Als je vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via info@pocsports.com

Bedrijfsgegevens

POC Sweden AB (geregistreerd bij het Zweedse registratiebureau voor ondernemingen onder nummer 556665-5352)

BOX 4213, 102 65 Stockholm

Zweden