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Acquistare direttamente su Pocsports.com è un servizio conveniente per i suoi clienti. Il nostro sito è attivo 24h su 24 tutti i giorni della settimana per l’acquisto dei tuoi articoli preferiti. La linea completa di ogni collezione sarà resa disponibile non appena arriverà a POC. Ricevendo il tuo pacco potrai provare l’attrezzatura acquistata nella privacy della tua abitazione e, qualora necessario, restituire la merce entro 30 giorni dalla ricezione richiedendo un rimborso. Operiamo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 (giorni lavorativi) esclusi giorni festivi.

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Carte di credito

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito: Visa, MasterCard, Discover e American Express. Quando effettui un ordine, l’intero importo verrà riservato sul tuo conto da POC. Il pagamento verrà addebitato sulla carta al momento della spedizione dell’ordine.

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Processo d’ordine e conferma

Tutti gli ordini vengono elaborati entro due giorni lavorativi nel magazzino di POC nei Paesi Bassi in Europa e di Salt Lake City negli Stati Uniti. La spedizione richiede tra i 2 e i 9 giorni lavorativi a seconda del Paese in cui ti trovi. Operiamo dal lunedì al venerdì, ma non nei giorni festivi. Una conferma preliminare ti sarà inviata per e-mail al momento dell’ordine. Una volta che il pacco è stato spedito, provvederemo ad inviare un’email di conferma.

Tasse e dazi doganali

Verrà aggiunta una tassa di vendita agli ordini statunitensi con spedizione in Utah e Colorado. Questa maggiorazione del prezzo sarà visibile in fase di checkout. Gli ordini con spedizione in Canada sono soggetti a tasse a seconda di dove sono diretti, tuttavia, tutti i dazi sono inclusi nel costo della merce.

Negli ordini con spedizione in Unione Europea (UE) Norvegia, Svizzera e Regno Unito, i prezzi includono l’IVA. Tutti le spedizioni verso i paesi all’interno dell’Unione Europea avvengono su base DDP (Delivery Duty Paid), questo significa che le tasse e i dazi sono inclusi nel prezzo visualizzato in fase di checkout.

Raccolta di ordini internazionali

POC consegna in determinate nazioni europee (elenco dei paesi qui sotto) e in Nord America (USA e Canada). A causa delle restrizioni del corriere e del rischio di frode con carta di credito non possiamo effettuare consegne presso le caselle postali. Se desideri inviare i prodotti a più di un indirizzo, ti invitiamo ad effettuare un ordine per ogni indirizzo. Ti verranno addebitate le spese di spedizione per ogni ordine.

Gli ordini europei sono spediti con UPS e DHL. Gli ordini del Nord America sono spediti con Fed Ex. POC non può offrire la consegna espressa in Canada o in Europa in questo momento. La merce non può essere consegnata senza apporre una firma, inoltre nei giorni lavorativi i corrieri operano solitamente tra le 08.00 e le 17.00.

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POC CONSEGNA NEI SEGUENTI PAESI EUROPEI

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria

ARTICOLI NON RITIRATI

Le spese di spedizione non saranno rimborsate per gli articoli non ritirati.

Tempi di consegna standard

Destinazione (Europa) Servizio Tempo di consegna previsto
Belgio, Germania, Paesi Bassi, Lussemburgo UPS Standard 1-2 giorni lavorativi
Austria, Danimarca, Francia, Malta, Slovenia, Regno Unito UPS Standard 2-3 giorni lavorativi
Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Ungheria, Irlanda, Italia, Lituania, Portogallo, Polonia, Romania, Slovacchia, Spagna, Svizzera UPS Standard 3-4 giorni lavorativi
Finlandia, Lettonia, Svezia UPS Standard 4-5 giorni lavorativi
Bulgaria, Estonia, Grecia, Norvegia UPS Standard 5-6 giorni lavorativi

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Svizzera 120 CHF
Norvegia 1.000 NOK
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Destinazione Costi di spedizione
Regno Unito 5 GBP
Svezia 50 SEK
Eurozona 5 EUR
Svizzera 6 CHF
Norvegia 50 NOK
Stati Uniti 12 USD
Canada 25 CAD
 

Resi

PROCESSO DI RESTITUZIONE DEGLI ARTICOLI ACQUISTATI NEL NEGOZIO ONLINE POC SPORTS

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POC Nord America non accetta resi su prodotti acquistati con codici pro deal.

Tutti i resi devono essere in perfette condizioni e includere tutte le etichette originali (ancora applicate sulla merce) così come l’imballaggio dei produttori. POC non è responsabile per danni o perdite di pacchi resi e suggerisce di assicurare il pacco da rendere attraverso il corriere e di conservare il numero di spedizione per tracciare il pacco.

POC Nord America non accetta resi su prodotti acquistati con codici pro deal. POC non è attualmente in grado di emettere cambi diretti di merce, tuttavia siamo felici di accettare resi dei prodotti, aiutare e facilitare l’acquisto di un nuovo prodotto.

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METODI DI SPEDIZIONE PER I RESI -

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